來源：運(yùn)城日?qǐng)?bào)時(shí)間：2025-09-01
在中心城區(qū)葡萄園附近，一家名為“萌寵佳緣”的寵物店內(nèi)，店主喬曉霞正耐心地向一位顧客介紹一款新到的功能性主糧。邊上，幾只待售的幼貓?jiān)诨\舍里嬉戲，而美容室內(nèi)，美容師正在給一只泰迪犬做美容SPA。
從業(yè)8年，喬曉霞是我市寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展的親歷者和見證者：“10年前，大家養(yǎng)狗多半是為了看家，吃的是剩飯剩菜。現(xiàn)在的寵物，在主人心里就是家人、孩子。”
這種情感的轉(zhuǎn)變，是寵物服務(wù)行業(yè)高速發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，針對(duì)寵物的消費(fèi)也呈現(xiàn)明顯的升級(jí)趨勢(shì)。
“以前賣得最好的是基礎(chǔ)的糧食和零食，現(xiàn)在主糧越來越講究，蛋白質(zhì)含量、無谷配方、功能性糧（如呵護(hù)腸胃、美毛、去淚痕等）成為寵物主人考慮的重點(diǎn)。”喬曉霞指著貨架介紹，“像這款國(guó)產(chǎn)高端糧，雖然價(jià)格不菲，但復(fù)購(gòu)率非常高。”
除了“吃”的升級(jí)，“用”和“服務(wù)”也在向精細(xì)化發(fā)展。智能喂食器、自動(dòng)飲水機(jī)、寵物監(jiān)控?cái)z像頭等智能設(shè)備開始進(jìn)入尋常養(yǎng)寵家庭。在服務(wù)方面，寵物美容、攝影、訓(xùn)練甚至保險(xiǎn)等服務(wù)需求也逐漸增多。
“我們店的美容預(yù)約周末經(jīng)常爆滿。”店里的美容師李麗云說，“寵物主人不再滿足于簡(jiǎn)單的‘洗剪吹’，而是要求特定的造型、使用更好的浴液，甚至還要求精油SPA等高端服務(wù)。”
相較于大城市快節(jié)奏、連鎖化的寵物經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，中心城區(qū)的寵物經(jīng)濟(jì)帶有鮮明的“熟人經(jīng)濟(jì)”特點(diǎn)。
“我們和很多顧客都處成了朋友。”喬曉霞笑著說，“大家經(jīng)常在微信上交流養(yǎng)寵心得，我們會(huì)記得每只寵物的名字、喜好和生日，有時(shí)候還會(huì)組織一些線下聚會(huì)，比如帶狗狗們一起去郊游。”
盡管市場(chǎng)前景廣闊，但隨著入場(chǎng)者增多，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。
“未來不能再只做一個(gè)‘賣貨的’。”喬曉霞說，“我們計(jì)劃引入更專業(yè)的寵物行為訓(xùn)練課程，并考慮與本地獸醫(yī)合作，提供一些基礎(chǔ)的健康咨詢服務(wù)，讓自己變得更專業(yè)，才能贏得客戶長(zhǎng)期信任。”
（實(shí)習(xí)生 王美佳）
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